Клининг: перезагрузка

Как ухаживать за разными видами напольных покрытий: советы эксперта LVR

Мы обслуживаем разные объекты — офисы, склады, производства, детские школы и бассейны. И напольные покрытия в них тоже разные — от дорогого паркета до бетона. Наша задача — не просто добиться чистоты, но и сохранить внешний вид покрытия. Менеджер по обучению и развитию персонала LVR Анна Полушина рассказала, как это сделать. 

Какие напольные покрытия бывают

По технологическим характеристикам напольные покрытия делятся на однослойные и многослойные.

Однослойные (гомогенные). Рисунок пронизывает всю толщину покрытия, поэтому даже при неравномерном износе материала внешний вид материала остается без изменений. Однослойные покрытия долговечны, поэтому их часто используют в местах большой проходимости, например, в вагонах метро.

Многослойные (гетерогенные). Как понятно из названия, такие состоят из нескольких слоев. Верхний слой стирается неравномерно: при его изнашивании становятся видны нижние слои — это выглядит неэстетично. Поэтому такой вид покрытия больше подходит для дома, где нет большой проходимости.

Слева — однослойное покрытие, справа — многослойное

По составу покрытия бывают натуральные и искусственные.

Натуральные. В основном, это дерево и камень: сосна, лиственница, гранит, мрамор. Такие полы боятся кислот и щелочей, поэтому требуют особого ухода. В коммерческих учреждениях натуральные напольные покрытия встречаются довольно часто.

Искусственные. Покрытия, выполненные из ненатуральных материалов: линолеум, ламинат, керамическая плитка, наливные полы. Каждое имеет свои особенности, требования к монтажу, эксплуатации и уходу.

С какими напольными покрытиями мы сталкиваемся на объектах


Ламинат. Это прессованная стружка с покрытием ПВХ. Ламинат относится к многослойным покрытиям, поэтому считается менее износостойким и используется в местах низкой проходимости.  Такой пол боится воды, со временем может разбухнуть в местах стыков. Поэтому мыть его нужно тщательно отжатым мопом и не допускать попадания больших объемов жидкости.

Паркет. Покрытие из натурального дерева разных пород. Боится воды и царапин.
— Если на объекте дорогой паркет, важно поддерживать в помещении определенный уровень влажности, чтобы пол не пересыхал. Мыть его нужно минимально увлажненным мопом и нейтральными средствами: от кислотных средств и щелочей выше 9,5 pH дерево может испортиться, — подчеркивает Анна Полушина.
Паркет более стойкий, чем ламинат, потому что обычно имеет защитный слой из масла или лака

Дерево. Экологически безопасное, гипоаллергенное и эстетически привлекательное покрытие. Дощатые полы нужно беречь от случайного пролития жидкости — поверхность может вздуться, и воздействия абразивов — могут появиться царапины. Влажную уборку лучше проводить нейтральными средствами.

Линолеум.  Бывает бытовой, натуральный и ПВХ(поливинилхлорид). Последний — тот самый линолеум,  который чаще всего встречается в коммерческих учреждениях. Выпускается в нескольких вариантах: на тканевой, вспененной, теплоизоляционной нетканой основах. Может быть как однослойным, так и многослойным. Враги любого линолеума — сырость и горячая вода, солнечный свет, отбеливатель, абразивы, острые предметы. 

Кафельная плитка. Бывает глянцевая, матовая. 
— Главная проблема кафеля — в затирке, которой замазывают швы. Часто она темнеет, из-за чего пол начинает выглядеть грязным. Поэтому если на объекте есть плитка, периодически нужно тщательно чистить швы. Еще одна проблема — на плитке могут оставаться разводы. Чтобы этого избежать, нужно использовать горячую воду без средств и хорошо отжатый моп, — говорит Анна Полушина.
Периодически кафельной плитке нужно устраивать «генеральную уборку» и очищать швы

Бетон. Это пористый материал, который часто встречается на складах или производствах. Он максимально неприхотлив в уходе: обычно бетонное напольное покрытие подметают либо моют специально предназначенными для этого машинами. В редких случаях полируют — тоже специальной техникой.

Спортивное покрытие. Очень стойкое, поэтому используется в спортивных и тренажерных залах. Из-за специфических шероховатостей теми же мопами мыть такой пол сложно. Поломоечная машина тоже не всегда может справиться со специфической поверхностью: иногда не хватает мощности, чтобы щетка вертелась как надо. Лучше очищать такое покрытие машиной с валиковой щеткой.

Обычно на спортивном покрытии мало загрязнений: люди ходят по нему в чистой обуви

— Почти всегда на объектах, которые мы обслуживаем, есть кафельная плитка — в туалетах, душевых, иногда в коридорах, — рассказывает Анна Полушина. — В кабинетах часто встречаемся с ламинатом — обычно он качественный и износостойкий, а также линолеумом ПВХ — в коридорах, на кухнях. Еще к распространенным покрытиям на объектах класса А+ можно отнести мрамор и гранит.

Как выбрать правильное моющее средство


Подбирать моющие средства нужно исходя из типа поверхности и характера загрязнения. В зависимости от кислотности (или рН) моющие средства делятся на щелочные, нейтральные и кислотные. 

Щелочные. Это самые действенные средства для удаления органических загрязнений. Они хорошо удаляют уличную грязь, масляные, нефтяные и жировые загрязнения. 
Щелочь может испортить деликатные напольные покрытия. Например, на мраморном полу от нее могут остаться мутные белесые пятна. Зато она отлично подходит для очистки кафельной плитки и ПВХ пола.

Нейтральные. Подходят для ежедневной уборки помещений. Отлично удаляют бытовые загрязнения, при этом не повреждая напольные покрытия. Часто производители добавляют в нейтральные средства ароматическую отдушку. 

Кислотные. Высокоэффективные чистящие средства, которые эффективно удаляют известковый налет, ржавчину, накипь и загрязнения, оставшиеся после ремонта. Кислота применяется для пола в редких случаях (только для плитки и ПВХ) и, в основном, только во время послестроительной уборки.

Как грамотно подобрать инвентарь для уборки пола


На этапе осмотра объекта специалисты LVR всегда анализируют напольное покрытие и, основываясь на этом, грамотно подбирают не только моющие средства, но и инвентарь. Вот что обычно используют профессионалы для мытья пола. 

Флаундер — это современная швабра, состоящая из двух частей — ручки и держателя для мопа.

Так выглядит держатель для мопа и телескопическая ручка

Моп — моющая насадка, которая надевается на флаундер. Мопы бывают разными — в зависимости от типа поверхности, которую предстоит убрать: с длинным или коротким ворсом, гладким или с абразивными вставками — последним легче отмывать сложные загрязнения.

Моп с длинным ворсом

Сгон — уборочный инвентарь с тонкой резинкой на конце. Используется для сбора воды или для мытья пола — в этом случае с помощью специальных клипсов к нему крепится увлажненная салфетка для мытья пола. Так можно эффективно очищать не слишком загрязненные поверхности.

Сгон с салфеткой и без

Одна из самых распространенных проблем при мытье пола — появление разводов. Этому подвержены многие покрытия. Причиной этому может стать мокрый инвентарь, грязные мопы, либо добавление большого количества моющего средства.

— Наши клинеры используют тщательно отжатый, всегда чистый инвентарь, и добавляют минимальное количество моющего средства. Еще чередуем дни, когда работаем с  химией и без нее: так моющее средство не накапливается на поверхности пола, грязь притягивается меньше, разводы появляются реже, — рассказывает Анна Полушина.

Грамотный подбор моющих средств и инвентаря для мытья пола — важный этап работы. Если он будет пропущен или выполнен неверно, то есть риск испортить поверхность — это может обернуться для клиента весомыми затратами на восстановление или замену напольного покрытия. Однако клининговые компании, оказывающие услуги на высоком профессиональном уровне, никогда такого не допустят.

P.S. Еще один вид напольного покрытия, который вызывает много вопросов — ковролин. О том, как с ним работать, расскажем в одной из будущих статей.