• Использование протирочных материалов с более долгим сроком службы
  

LVR в работе использует материалы из качественного микроволокна Vileda. Правильный инвентарь не только даёт лучший результат, но и более долговечен. Салфетки для протирки могут служить до 6 месяцев, а мопы для уборки пола - до 2-х лет. Так мы снижаем отходы производства.

• Применение методов, снижающих расход воды и моющих средств
  

Метод предварительной подготовки подразумевает использование заранее увлажнённого инвентаря, без ведра с моющим раствором. Таким образом, для уборки используется ровно столько воды и средства, сколько требуется для протирки. Мы не сливаем грязный раствор в канализацию. Это значительно сокращает расход воды и выброс химикатов.

• Использование экологичных моющих средств
  

Мы применяем в работе только профессиональные средства. Их важное качество - это низкая дозировка наряду с высокой эффективностью. А там, где позволяет характер загрязнений, мы стремимся использовать экологичные средства, при производстве которых соблюдается высокий эко-стандарт. Но таких средств мало, также мал рынок и спрос на них. Особенно с учетом ухода западных компаний и смещения фокуса менеджмента с ESG-повестки на насущные бизнес-вопросы. Поэтому мы общаемся с производителями средств и призываем в партнёрстве с нами сертифицировать средства по экомаркировке "Листок жизни", чтобы помогать рынку эко-средств вновь расти.

• Сокращение отходов у клиентов, экоконсалтинг и внедрение раздельного сбора
  

Когда наши клиенты готовы сделать шаг в сторону экологизации, мы помогаем с этим.

Проводим лекции "Основы грамотного обращения с отходами», «Как разобраться в маркировках», «Раздельный сбор в офисе. Инструкция по применению» и индивидуальные лекции.

Консультируем по теме отходов, упаковки, переработки, устойчивого маркетинга, экопросвещения, циклической экономики.

А также реализуем комплексные проекты экологизации компании и внедрение раздельного сбора отходов.

Наш эксперт Екатерина Алексеева имеет большой опыт реализации проектов для Газпромнефть, Wargaming, Х5, Maersk, Kuehne+Nagel, Dell, 2ГИС, Леруа Мерлен, Икеа, Лента, Сбербанк.

• Внимание к безопасности при выполнении работ
  

Несмотря на кажущуюся простоту, некоторые работы по клинингу могут быть опасными. Такие как работа на высоте, работа с химикатами, работа с оборудованием. Мы уделяем внимание безопасности при обучении персонала, при инструктажах по охране труда и технике безопасности. Регулярные внутренние аудиты объектов проверяют безопасность выполняемых работ в течение обслуживания.

• Хорошие условия труда на объекте
  

Клининг - это физический труд, и мы понимаем, что работникам нужно обеспечивать комфорт. Мы оснащаем места для отдыха и приёма пищи. На большинстве объектов мы устанавливаем стиральные машины, чтобы не приходилось стирать инвентарь вручную. Используемый эргономичный инвентарь и тележки. Делаем кладовку и систему хранения удобной и эргономичной.

• Удобная функциональная униформа

Мы в LVR верим, что в хорошая форма не только обеспечивает эстетику услуги, но и помогает сотруднику чувствовать себя уважаемым. Наша форма имеет разные комплектации для разных работ и объектов, утепленные и лёгкие варианты для разных температурных условий объектов. Передники и комбинезоны оснащены карманами, в которые можно положить разные мелочи для работы: мусорные пакеты, ручку для заполнения чек-листов, перчатки. Да и просто наша форма стильная!

• Конкурентный уровень зарплат, отказ от демпинга в зарплатах и равенство национальностей

Нам важно, чтобы зарплаты рабочих оставались конкурентными. Мы всегда держим руку на пульсе изменений зарплат на рынке труда, закладываем в контракты достойные зарплаты. Это позволяет нам отбирать и удерживать лучшие кадры, и сохранять вовлечённость и доверие рабочих. У нас нет деления зарплат по признаку национальности: граждане РФ и трудовые мигранты находятся в одинаковых условиях как по объему и сложности работ, так и по уровню дохода.

• Частично удалённая работа для административного персонала

Сложный период пандемии показал нам, что наша команда способна работать слаженно и чётко и без постоянного присутствия в офисе. Поэтому мы реализовали в офисе принцип "shared desk", а сотрудники сами принимают решение, откуда работать, и приходят в офис по потребности. Отсутствие необходимости тратить время и силы на дорогу и гибкий рабочий график не только повышает

• Мягкие методы управления, равенство и сила команд
  

Используя мягкие мотивирующие методы управления, отказываясь от жёстких и штрафных мер, мы формируем гибкую поддерживающую культуру в компании. Мы создаём сильные команды для разных задач и проектов, где каждый участник отбирается по навыкам. Тогда каждый ощущает себя ценным и нужным, и делает работу, которая ему по душе. Мы строим управление, основываясь не на иерархии, а на здравом смысле и способностях сотрудников.

• Сниженный уровень отчётности и бюрократии
  

Путём проб и ошибок, мы пришли к практике, в которой у нас есть необходимый и достаточный уровень отчётности. Создавая новый отчёт или документ, мы задаёмся вопросом - зачем он нам, какую пользу он принесёт? Опираясь на смыслы, мы в LVR создаём документы и таблицы, потому что работа с данными даёт ценную аналитику для дальнейших мер. И отказываемся от устаревших и формальных документов.

• Обучение сотрудников на всех уровнях
  

Современность показывает нам, что впереди оказывается тот, кто способен адаптироваться к новому, кто любознателен и берет на себя новые задачи. Мы учим через практику, через проекты, стараясь найти внутри компании нужного человека для проекта независимо от иерархии.

В этом также нам помогают новые знания, которые мы черпаем из внутренних и сторонних обучений. Для линейного персонала обучение - это база для соответствия нашему высокому стандарту и новые интересные темы. Для управленцев - это знакомство с новыми технологиями и системами, а также развитие мышления.

• Привлечение экспертов
  

Клининг, как и управление предприятием - это сложный процесс. Не всегда нужные знания бывают доступны, не всегда ответы лежат на поверхности. Поэтому мы часто обращаемся к помощи экспертов. Это помогает быстро находить верные решения как в технологиях уборки, так и в методах управления, и в технологиях. Хотя иногда кажется, что мы переросли некоторых экспертов:)

• Кроссфункциональный рост
  

Благодаря обучению и развивающей среде, люди в нашей компании получают вертикальный, горизонтальный и кроссфункциональный рост. Способному сотруднику мы стараемся дать ту работу, которая подходит его способностям, стараемся обогатить его работу. Так, например, руководитель HR может стать успешным менеджером продаж благодаря внимательным коммуникациям. А менеджер объекта может заниматься обучением клинеров и вдохновлять их для этой работы. А когда надо - мы просто даем людям более сложную работу:)